Última actualización: 1 de mayo de 2026
Por favor, lea cuidadosamente estos Términos y Condiciones antes de utilizar Declaro Digital, operado por Timxolo S.A. de C.V.
Estos términos aplican al sitio web declaro.mx, a la aplicación móvil Declaro Digital (disponible en Google Play y App Store) y a todos los servicios relacionados (en adelante, el "Servicio").
Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta cumplir con los presentes términos. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, por favor no utilice el Servicio.
1. Descripción del Servicio
Declaro Digital es una plataforma tecnológica que asiste a personas físicas en México con sus obligaciones fiscales ante el SAT. El Servicio incluye:
- Preparación, revisión y presentación de declaraciones fiscales mensuales ante el SAT, con el respaldo de contadores certificados que revisan cada declaración antes de su presentación.
- Emisión y almacenamiento de facturas electrónicas (CFDI).
- Notificaciones por correo electrónico y WhatsApp sobre el estado de sus declaraciones.
- Asesoría fiscal a través de los canales habilitados.
El Servicio está dirigido exclusivamente a personas físicas en regímenes tales como RESICO, actividad empresarial, actividad profesional, arrendamiento u otros regímenes aplicables a personas físicas.
2. Edad mínima
El Servicio está destinado únicamente a personas mayores de 18 años. Al utilizar el Servicio, usted declara ser mayor de edad y tener la capacidad legal para celebrar este contrato.
3. Registro y cuenta de usuario
Para utilizar Declaro Digital, debe crear una cuenta proporcionando información verídica, completa y actualizada. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso, incluyendo su certificado e.firma (FIEL), CSD y contraseña CIEC del SAT.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos, contengan información falsa o sean utilizadas de manera abusiva.
4. Tarifas, pagos, primer mes gratis y cancelación
El Servicio se ofrece bajo un modelo de suscripción mensual con un costo de $199 MXN por mes declarado. El precio puede actualizarse de tiempo en tiempo; cualquier cambio será notificado con anticipación.
Primer mes gratis: la primera declaración mensual es sin costo, sin necesidad de proporcionar tarjeta de crédito al momento del registro. A partir del segundo mes, se requerirá un método de pago válido para continuar utilizando el servicio de declaraciones.
Renovación automática: una vez activada, la suscripción se renovará automáticamente al final de cada periodo, a menos que sea cancelada por el usuario antes del cierre del ciclo de facturación.
Los pagos son procesados de forma segura por Stripe, nuestro proveedor de pagos. Declaro Digital no almacena los números completos de tarjeta de crédito o débito ni códigos de seguridad.
Cancelación: usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la sección de configuración de su cuenta. La cancelación surte efecto al final del periodo de facturación vigente, y conserva el acceso al Servicio hasta esa fecha.
Reembolsos: los pagos realizados no son reembolsables, salvo en los casos en que la legislación aplicable lo exija.
Si descarga la aplicación móvil desde Google Play o App Store, podrán aplicarle adicionalmente los términos de la tienda correspondiente.
5. Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a:
- Utilizar el Servicio de forma legal y conforme a las leyes fiscales mexicanas vigentes.
- No utilizar la plataforma para fines fraudulentos, ilegales o no autorizados.
- Proveer información y documentación veraz, especialmente la relacionada con sus actividades fiscales y certificados del SAT.
- Mantener seguras sus credenciales de acceso y notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.
- Pagar puntualmente las tarifas correspondientes al Servicio.
6. Naturaleza del Servicio y limitación de responsabilidad
Declaro Digital cuenta con contadores certificados que revisan cada declaración antes de su presentación al SAT. No obstante, la responsabilidad última del cumplimiento fiscal recae en el usuario, quien debe revisar la información que proporciona y los comprobantes generados a su nombre.
Declaro Digital no se hace responsable por:
- Multas, recargos o sanciones derivadas de información incorrecta o incompleta proporcionada por el usuario.
- Errores derivados de fallas en los sistemas del SAT que estén fuera de nuestro control.
- Pérdidas indirectas, consecuenciales o lucro cesante.
El Servicio se presta sobre una base de "mejor esfuerzo". No garantizamos disponibilidad ininterrumpida del Servicio, pero realizamos esfuerzos razonables para mantenerlo operativo.
7. Programa de referidos
Declaro Digital puede ofrecer un programa de recompensas por referir a nuevos usuarios. Los términos específicos (montos, condiciones, mecánica de pago) se publican dentro del Servicio y pueden modificarse en cualquier momento. Los premios por referido se entregan únicamente cuando el referido cumple los requisitos establecidos.
8. Privacidad y protección de datos
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
Sus datos están cifrados y protegidos mediante estándares de seguridad de nivel bancario. Los certificados e.firma (FIEL), CSD y contraseña CIEC son tratados como información altamente sensible.
9. Propiedad intelectual
Todos los contenidos, software, logotipos, marcas y materiales presentes en Declaro Digital son propiedad de Timxolo S.A. de C.V. o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes mexicanas e internacionales de propiedad intelectual.
Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso comercial del contenido sin autorización previa por escrito.
10. Cancelación de cuenta y terminación
Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la sección de configuración del Servicio o solicitándolo a soporte@declaro.mx. La cancelación no le exime del pago de saldos pendientes.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos términos, que sean utilizadas de manera abusiva, fraudulenta, o que generen riesgos legales para Declaro Digital o terceros.
11. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta misma sección del sitio web, indicando la fecha de la última actualización. Para cambios sustanciales, notificaremos a los usuarios a través de la plataforma o por correo electrónico.
El uso continuado del Servicio después de la publicación de modificaciones implica la aceptación de los nuevos términos.
12. Tiendas de aplicaciones
Si descarga la aplicación móvil desde Google Play, App Store u otras tiendas, su uso también está sujeto a los términos de la tienda correspondiente. Google y Apple no son parte de este contrato y no son responsables del Servicio.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Este contrato se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
14. Contacto
Para cualquier duda relacionada con estos términos, contáctenos:
- Soporte general: soporte@declaro.mx
- Privacidad: privacidad@declaro.mx
- Dirección: Calle Orizaba No. 208, Int. 100, Roma Norte, Cuauhtémoc, C.P. 06700, Ciudad de México